Medidas estão sendo tomadas a fim de evitar aglomerações dos consumidores durante atendimentos
Em razão da pandemia do Coronavírus, o Procon (Proteção de Defesa do Consumidor) de Franca está suspendendo todas as audiências por tempo indeterminado e informa aos consumidores as plataformas de atendimento alternativo ao presencial.
As medidas estão sendo tomadas a fim de evitar aglomerações dos consumidores nas salas de atendimento do Procon, visando evitar expor os clientes a uma situação de risco.
Para isso, estão sendo disponibilizadas canais de atendimento para serem realizadas as denúncias, tirar dúvidas e verificar o andamento de uma reclamação.