Erro com dados bancários faz Receita reter 17 mil restituições. Veja se é seu caso

  • Cláudia Canelli
  • Publicado em 6 de abril de 2026 às 11:00
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Só após a regularização das informações, o sistema permitirá uma nova tentativa de crédito nos próximos lotes, realizados mensalmente.

A Receita Federal alertou contribuintes que esperavam restituições no último lote, liberado em 20 de março, e não receberam o pagamento.

Segundo o órgão, não foi possível efetivar o depósito de 17.744 restituições, principalmente por conta de inconsistências nos dados bancários informados nas declarações de Imposto de Renda.

O montante pendente de devolução é de aproximadamente R$ 265,6 milhões. Enquanto não houver a correção das informações, os valores não poderão ser repassados.

Orientações

Segundo o Fisco, tanto pessoas físicas quanto jurídicas foram comunicadas por meio da Caixa Postal, no portal e-CAC ou no aplicativo da Receita Federal, com orientações para regularização.

Mensagens recebidas por outros meios, especialmente aquelas que contenham links, solicitação de pagamentos ou pedido de informações pessoais, são possíveis tentativas de golpe.

Após a regularização das informações, o sistema permitirá uma nova tentativa de crédito nos próximos lotes, realizados mensalmente.

Como acessar a Caixa Postal

De acordo com uma notícia do jornal Extra, o acesso pode ser realizado por meio do Centro Virtual de Atendimento (e-CAC).

Para isso, o contribuinte deve entrar no portal, autenticar-se com sua conta gov.br e, no menu de serviços, localizar a opção “Caixa Postal”, disponível na área de comunicações.


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