De 24 de fevereiro a 22 de março, o Mercado Livre contabilizou a entrada de 1,7 milhão de novos compradores
A pandemia de coronavírus afetou fortemente pequenos comerciantes, que ficaram sem o principal ganha-pão depois que fecharam as portas de suas lojas.
Aqueles que já tinham uma operação de e-commerce montada conseguiram de alguma forma se manter em operação.
Mas há uma parcela de empresas, principalmente as menores, que nunca vendeu nada pela internet.
De olho nesse público, o Mercado Livre, maior marketplace do país, está usando sua expertise para levar para o mundo virtual empresas que hoje só vendem em lojas físicas.
“Estamos vivendo um momento em que vemos empreendedores pequenos e médios sofrendo porque estão com lojas fechadas e ficaram sem fluxo de caixa. Por isso vamos dar descontos para novos participantes”, diz Bruno Guarnieri, diretor de marketplace do Mercado Livre.
Qual é a estratégia? O Mercado Livre oferece duas formas de as empresas se digitalizarem: 1) virando seller (vendedor) do marketplace ou assessorando na abertura da própria loja virtual.
Quais as vantagens que oferecidas a quem abrir uma loja virtual própria? Esses comerciantes pagam uma comissão para o Mercado Livre, que cedeu sua expertise para a operação da loja-online.
Para incentivar a abertura de novas lojas, esses comerciantes estarão isentos do pagamento da comissão até 30 de abril. De maio a junho, haverá um desconto de 70% na comissão.
E quais são as vantagens oferecidas para os novos sellers? Primeiro é preciso explicar que cada loja que vende um produto no marketplace paga uma comissão para o Mercado Livre, que funciona como uma grande vitrine virtual para pequenos comerciantes.
Os novos sellers terão um desconto de 30% sobre a comissão devida até 30 de junho.
Os sellers antigos não vão ficar bravos porque pagam uma comissão maior? Guarnieri diz que não. “Queremos dar oportunidade para quem não está vendendo nada consiga voltar a vender. Os sellers antigos já têm uma estrutura de venda pronta”, disse.
As vendas caíram já que as pessoas estão com menos dinheiro? Guarnieri afirma que não. Segundo ele, pessoas que nunca tinham comprado nada on-line passaram a usar o e-commerce depois da pandemia de coronavírus.
Só no período de 24 de fevereiro a 22 de março, o Mercado Livre contabilizou a entrada de 1,7 milhão de novos compradores na América Latina – o Brasil é o maior mercado da região.
Quais são os produtos mais vendidos? O isolamento social fez disparar a venda de itens essenciais, como alimentos, bebidas, produtos de higiene e limpeza. As vendas de supermercados cresceram 120%.
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