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Com o objetivo
de fazer um diagnóstico das moradias e conhecer melhor o perfil e as
necessidades das famílias que nelas residem, agentes da Companhia de
Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU) irão visitar 251 mil mutuários de
todas as regiões do Estado em suas casas.

A iniciativa vai acontecer ao longo dos próximos
meses para orientar os moradores sobre utilização e coberturas do seguro
incluído no contrato ou qualquer questão que seja apresentada durante o
encontro.

Agentes devidamente
identificados farão um questionário para prestar toda assistência necessária
para casos de regularização contratual, transferência de titularidade ou
renegociação financeira.

Em caso de débitos com a Companhia, os agentes têm
autonomia para realizar acordos com os mutuários de parcelamento da dívida.

No entanto, é
importante ressaltar que os agentes não recebem qualquer quantia em dinheiro,
apenas emitem boletos do parcelamento da dívida, que deverão ser pagos na rede
bancária ou em lotéricas.

Como
confirmar a identidade do técnico

A equipe técnica da CDHU chegará ao conjunto
portando o material visual da Companhia. Os agentes estarão vestidos com a
camiseta do Morar Bem, Viver Melhor e portarão um crachá de identificação.

Em caso de dúvida, o morador pode ligar diretamente
na gerência regional e confirmar se está programada a visita dos agentes ao seu
condomínio.

Por segurança, o mutuário também deve se certificar
que os boletos emitidos pelos técnicos tenham como beneficiário a Cia. Desenv.
Hab. Urb. do Est. de São Paulo – CNPJ 47.865.597/0001-09.

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