E-COMMERCE
Confira o ranking das 10 maiores queixas dos consumidores nas compras online
Frete e preços altos e medo de golpe estão entre as principais preocupações dos consumidores, aponta estudo da Octadesk
RANKING
Problemas nas bombas de combustíveis lideram as reclamações deste ano no IPEM-SP
Bombas de combustíveis lideram as reclamações no IPEM-SP, com 149 registros e 106 denúncias concluídas. Apenas 8,5% foram procedentes
AINDA É MUITO
Anatel registra 1 milhão de reclamações de TV paga, celular, internet no 1º semestre
Em agosto de 2020 foram criadas, a partir de determinação da Anatel, as Ouvidorias nas prestadoras de telecomunicações
RECLAMAÇÃO
Veja quais são os assuntos que mais geram reclamações dos consumidores no Procon
O consumidor conhece os seus direitos e sabe que o CDC é sua ferramenta de defesa; ele pode acionar o Procon para registrar sua reclamação
Colunistas
