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A empresa anunciou que está modernizando a plataforma de rastreamento a fim de aprimorar a experiência do usuário.

Os Correios anunciaram nesta semana a adição de novas funções na área de rastreamento de encomendas, evidenciando que a estatal, que está prestes a ser privatizada, segue trabalhando para aprimorar sua prestação de serviço e fornecer um atendimento melhor aos brasileiros.

Há algumas semanas a empresa revelou a aquisição de novos smartphones que serão usados pelos funcionários com o objetivo de modernizar o sistema de entregas em domicílio, permitindo que o consumidor tenha à disposição atualizações frequentes sobre o status das remessas.

A estatal também havia anunciado a implementação de um novo sistema para rastreamento de encomendas utilizando radiofrequência, tecnologia que permite monitorar em tempo real a posição das encomendas nos centros de distribuição.

Segundo o portal tudocelular.com, dessa vez a empresa anunciou que está modernizando a plataforma de rastreamento dos envios a fim de aprimorar a experiência do usuário.

De acordo com os Correios, a nova página de rastreio é mais intuitiva, permitindo, inclusive, visualizar a previsão de entrega dos objetos, função que chega para a somar com os demais status.

Ao acessar o ambiente interno do site através dos dados de login e CPF/CNPJ e senha — o usuário poderá conferir separadamente suas encomendas, isto é, estará organizado de acordo com o status, sendo ‘Entregue’ ou ‘Em trânsito.

A empresa também informou que agora as informações estão mais claras, indicando exatamente em qual processo logístico o produto se encontra.

Por fim, vale ressaltar que o aplicativo dos Correios também foi atualizado, permitindo atribuir uma descrição em cada encomenda e compartilhar através de apps como WhatsApp ou Telegram. Veja aqui

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