O atendimento é gratuito e funciona 24 horas para cidades atendidas pela companhia
Sabesp amplia a prestação de serviços através da central de atendimento telefônico, no número 0800.055.0195
A Sabesp informa que, para evitar aglomerações e deslocamentos durante a pandemia, desde março de 2020 as agências de atendimento da Companhia estão fechadas ao público.
Por isso, a Sabesp ampliou os serviços disponíveis pela central de atendimento telefônico, no número 0800 055 0195.
O atendimento é gratuito e funciona 24 horas. A Companhia também está incentivando o uso das plataformas virtuais pela Agência Virtual (no site www.sabesp.com.br), e pelo e-mail: atendimentocomercialrg@sabesp.com.br.
Os serviços essenciais da Companhia (captação, tratamento e distribuição de água; coleta, afastamento e tratamento de esgoto) continuam mantidos.
Aos seus trabalhadores, a empresa garante condições de higiene, limpeza e proteção, como o uso de máscaras e demais equipamentos de proteção individual, álcool em gel, entre outros itens.