MEDIÇÃO
IPEM fiscaliza produtos de higiene pessoal embalados e multa empresa infratora
A ação verificou produtos de higiene pessoal embalados sem a presença do consumidor (pré-medidos), como sabonetes e cremes
QUEBRA DE BLOQUEIO
Operadora é multada em R$ 10 milhões por descumprir bloqueio de telemarketing
O valor da multa é baseado na receita bruta da empresa. Em 2017, a Claro S.A obteve o rendimento de R$ 2,2 bilhões em Minas Gerais.
TRINTÃO
Procon-SP celebra o aniversário de 31 anos do Código de Defesa do Consumidor
Considerada uma das legislações mais avançadas do mundo, o Código de Defesa do Consumidor trouxe mais equilíbrio às relações de consumo
RECLAMAÇÃO
Veja quais são os assuntos que mais geram reclamações dos consumidores no Procon
O consumidor conhece os seus direitos e sabe que o CDC é sua ferramenta de defesa; ele pode acionar o Procon para registrar sua reclamação
DEFESA
Procon peita Facebook e exige informações sobre mudança na política de privacidade
A pauta do encontro foi a mudança da política de privacidade do Whatsapp; empresa será notificada a dar mais informações
Colunistas
