DESISTÊNCIA
80% dos clientes abandonam o carrinho antes de completar a compra na Internet
Quanto mais fluido e simples for o checkout, menores são as chances de abandono do carrinho e maior o aproveitamento
LIMITE DO CARTÃO
Mais de 80% das compras no e-commerce são abandonadas por falta de limite do cartão
Endividamento recorde e falhas no pagamento explicam quase metade das desistências das compras na hora do checkout
COMPORTAMENTO
Black Friday: 6 a cada 10 consumidores desistem de compra por causa do frete
Estudo aponta motivos de desistência de compra no e-commerce; além de frete, preço alto e baixa reputação da loja influenciam decisão
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