Empresários, gestores e profissionais das áreas de marketing e atendimento terão a oportunidade de conhecer, na prática, como a Inteligência Artificial pode contribuir para aumentar a competitividade dos pequenos negócios.
O Sebrae realiza, no dia 30 de julho, às 19h, no auditório do Senac Franca, o Circuito Loja do Futuro: Destino Lucro. O encontro é gratuito e aberto a empresas de todos os segmentos.
Durante a programação serão apresentadas soluções práticas para aplicação da Inteligência Artificial no dia a dia das empresas, além de ferramentas desenvolvidas pelo Sebrae para fortalecer a gestão, o relacionamento com clientes e as estratégias de vendas.
As inscrições podem ser feitas pelo formulário on-line no link https://forms.office.com/r/s43ykH6siE.
Prompts
Entre os temas abordados estão a criação de prompts para otimizar ações de marketing, atendimento e produção de conteúdo, o uso da Inteligência Artificial para visual merchandising — permitindo, por exemplo, que empresários utilizem fotos da fachada ou da vitrine para receber sugestões de melhorias — e a ferramenta Alvo Certo, desenvolvida em parceria entre o Sebrae-SP e o Google Cloud, que auxilia na identificação e segmentação do público-alvo.
A programação também apresentará o programa Loja do Futuro, iniciativa do Sebrae-SP que reúne soluções de Inteligência Artificial e técnicas de atendimento personalizado para ajudar empresas a aprimorar a experiência do cliente e ampliar os resultados do negócio.
Otimizar a operação
Segundo o consultor de negócios do Sebrae-SP Flavio Silva, o cenário atual exige que as empresas busquem diferenciais competitivos para conquistar e fidelizar clientes.
“A forte concorrência atual, inclusive com negócios online, torna muito importante ter diferenciais no atendimento e otimizar a operação. No Circuito Loja do Futuro, as empresas aprenderão na prática como usar a IA e outras ferramentas para personalizar a forma de atender e entregar excelência.
De acordo com o consultor, “é uma oportunidade para quem está à frente do negócio e também para colaboradores que querem melhorar seu desempenho e alcançar melhores resultados, pois a proposta do Circuito é entregar conteúdo prático e atual.”
Como o conteúdo terá caráter prático, o Sebrae-SP recomenda que os participantes levem colaboradores das áreas de marketing ou atendimento ao cliente, favorecendo a aplicação imediata dos conhecimentos adquiridos.
Serviço
Circuito Loja do Futuro: Destino Lucro
Data: 30 de julho
Horário: às 19h
Local: Auditório do Senac Franca
Endereço: Rua Alfredo Lopes Pinto, 1345, Vila Teixeira – Franca (SP)
Inscrições: https://forms.office.com/r/s43ykH6siE
