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Opção é dada aos contribuintes para evitar aglomerações e diminuir os riscos de contágio por coronavírus
A Prefeitura de Franca segue incentivando que as pessoas utilizem as opções de serviços online (https://www.franca.sp.gov.br/centralonline/tutorial/protocolo) e procurem se proteger, evitando comparecer a Central de Atendimento, onde nas últimas semanas tem sido grande a demanda.
A maioria dos casos envolvem solicitações de redução ou isenção do IPTU, que pode ser feito até o mês de dezembro. De redução até o dia 10/12 e de isenção até o último da útil daquele mês.
No endereço eletrônico o contribuinte recebe as orientações do passo a passo para fazer os pedidos que deseja, seja ele de poda de árvores, limpeza de terreno, reparo nas ruas, galerias danificadas e outros.
São oferecidas 35 opções. O mesmo em relação ao IPTU, onde alguns documentos deverão ser copiados e enviados.
As pessoas que tiverem dificuldades para lidar com o computador, a orientação é que peçam auxílio a alguém da família que domine o assunto.
Fazendo de casa, online ela será informada tão logo seja feito o processamento das informações com o deferimento ou indeferimento do pedido.
Descentralização
Uma terceira opção são os postos Prefeitura Perto de Você, que estão com equipes habilitadas a oferecer esse serviço em 5 regiões diferentes.
Na realidade seriam 6, mas a unidade avançada da Escola ‘César Augusto’, no Jardim Brasilândia (região Leste) em razão de um problema técnico de conexão ainda não está operando, o que poderá ser solucionado nesta quarta-feira pela equipe de TI que está cuidando do caso.
Mas os contribuintes que lá comparecem estão sendo orientados, com anotação do nome e telefone, para um atendimento personalizado nos próximos dias, com horário e data agendados e serão avisados.
Os outros pontos que estão funcionando normalmente, das 8h às 16h, são os seguintes:
– Escola Profª Sueli Contini Martins – Jd. Tropical
– Escola Profº Florestan Fernandes – Jd. Vera Cruz
– Escola Profº Paulo Freire – Jd. Aviação
– Escola Profº Dorotea Paulino Ferro – Jd. Paulo Archetti
– AERF – Associação dos Arquitetos e Engenheiros da Região de Franca – Vila Santa Rita.
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