Medida ocorreu por conta de reclamações de consumidores ao descumprimento de prazos
14 planos de saúde de cinco operadoras estão com a venda suspensa por causa de reclamações registradas por consumidores. A proibição da venda começou a valer nesta sexta-feira, 13.
Segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar, ANS, a medida faz parte de um programa de monitoramento que acompanha reclamações de consumidores relacionadas ao descumprimento de prazos para realização de consultas, exames e cirurgias ou à negativa de cobertura assistencial.
Neste caso, os 14 planos foram suspensos devido a reclamações efetuadas no quarto trimestre do ano passado. Eles atendem a quase 63 mil beneficiários, que não serão afetados pela medida
De acordo com a ANS, esses planos só poderão ser comercializados para novos clientes se apresentarem melhora no monitoramento.
Para saber quais planos de saúde estão com a venda suspensa, o consumidor deve entrar no site da Agência Nacional de Saúde Suplementar: ans.gov.br
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