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Seu celular foi roubado ou perdido? Saiba como você pode recuperá-lo

Polícia Militar passou a realizar consultas de IMEI pelo terminal móvel de dados das viaturas

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Seu celular foi roubado ou perdido? Saiba como você pode recuperá-lo

​Atualmente cerca de 30% dos crimes de roubo e furto no estado de São Paulo têm como alvo o aparelho de celular.

Conforme a Resolução SSP-3, de 06-02-2015, a Polícia Civil passou a registrar nos boletins de ocorrência o IMEI dos celulares roubados e furtados.

Em fevereiro de 2016, a Polícia Militar passou a realizar consultas de IMEI pelo terminal móvel de dados das viaturas, agilizando e dando efetividade para suas ações de fiscalização.

Como resultado, de janeiro a outubro de 2016 houve um aumento de 209% de aparelhos recuperados em receptação sobre o mesmo período de 2015.

Outra providência adotada foi o estabelecimento de rotina de envio diário de lista desses IMEIs para as operadoras, que realizam o bloqueio em até 72h.

Todos podem colaborar com o combate ao comércio ilegal:

  • Ao registrar um boletim de ocorrência de roubo ou furto de celular, informe o IMEI do aparelho.
  • Desconfie de preços muito baixos ao comprar aparelhos de terceiros.
  • Antes de adquirir um celular de terceiros, verifique a procedência.

Você pode consultar se o aparelho que está comprando possui restrições no site da Anatel:

Clique aqui para consultar o IMEI do seu celular

INFORMAÇÕES SOBRE BLOQUEIO DE APARELHOS CELULARES

Confira a situação do seu aparelho celular

Prezado Usuário,

Em casos de roubo, furto, perda ou extravio de telefone celular no Brasil você pode solicitar a sua operadora o bloqueio do aparelho para impedir sua utilização na rede nacional de telecomunicações, de forma indevida, por qualquer outro usuário. Portanto, em caso de uma dessas ocorrências, você deve entrar em contato com a central de atendimento de sua operadora e, de posse do número de série do aparelho, conhecido como IMEI*, solicitar o bloqueio de seu aparelho celular.

Este site permite que qualquer cidadão tenha acesso a informações sobre um aparelho celular, verificando se o mesmo está impedido de ser utilizado em função de bloqueio por roubo, furto, perda ou extravio.

Caso o aparelho celular seja recuperado, é possível solicitar o desbloqueio à mesma operadora que realizou o bloqueio. Neste procedimento o solicitante deve comprovar a propriedade do aparelho de telefone celular.

*IMEI (International Mobile Equipment Identity) é o número de identificação do seu telefone celular. Este número está visível na nota fiscal da compra do aparelho, na etiqueta colada no aparelho, que é avistada ao retirar-se a bateria, ou ainda, para determinados aparelhos celulares na tela do telefone, ao digitar, no teclado do referido equipamento, o código *#06#.

AVISO LEGAL:

  • O serviço prestado por este site informa somente a situação do aparelho celular que foi informado pelo usuário à operadora de telefonia móvel como roubado, furtado, perdido ou extraviado.
  • As informações sobre impedimento estarão disponíveis para consulta em até 72 horas, a partir da solicitação de bloqueio ou desbloqueio do aparelho celular feita pelo usuário a sua operadora. O retorno dado às consultas apresenta o resultado do momento (a data e horário são mostrados), podendo haver condições de bloqueio ou desbloqueio a qualquer tempo.
  • Este serviço é limitado a consultas a partir do Brasil, isto é, atende exclusivamente aos usuários que estejam utilizando IPs (Internet Protocol) do Brasil.
  • Este serviço possui limites de acessos ao site e de consultas a IMEIs.
  • Este serviço utiliza-se de uma lista de IPs (Internet Protocol) confiáveis para liberar o acesso e a consulta, bem como gera uma lista de IPs (Internet Protocol) não confiáveis que serão bloqueados para consulta.
  • Este serviço possui apenas cadastro de aparelhos operados no Serviço Móvel Pessoal (SMP) e vinculados as tecnologias compatíveis.
  • Conforme o art. 8º, inciso VII, alínea .a. da Resolução n° 477 de 7/8/2007 da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), constitui dever do usuário de SMP (Serviço Móvel Pessoal) comunicar à operadora de serviços de telefonia móvel o roubo, furto ou extravio de aparelhos de telefone celular. 
  • Clique aqui para consultar o IMEI do seu celular

    Autor

    Cesar Colleti

    Redação · Jornal da Franca

    O que acontece e como acontece em Franca e região

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    Sua energia de liderança ganha um toque inovador hoje. No trabalho, compartilhe ideias ousadas com a equipe. Reserve a noite para cuidar dos afetos e fortalecer laços sinceros.

    Touro 20/4 a 20/5

    A Lua em Aquário pede flexibilidade na sua rotina profissional. Deixe velhos hábitos de lado para tentar métodos mais modernos. Nas relações, permita que o diálogo flua sem cobranças.

    Gêmeos 21/5 a 20/6

    Sua curiosidade está em alta e traz ótimos insights para projetos criativos. No amor, uma conversa aberta renova a sintonia. Aproveite o domingo para organizar suas prioridades da semana.

    Câncer 21/6 a 22/7

    Momento propício para olhar para dentro e acolher suas próprias emoções. No trabalho, mantenha o foco nos bastidores sem pressa para aparecer. Curta o aconchego do lar ao lado de quem você ama.

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    O Sol em Escorpião convida você a aprofundar conexões importantes. Nas parcerias, escute mais antes de tomar decisões definitivas. No cotidiano, pequenos ajustes trazem mais leveza e bem-estar.

    Virgem 23/8 a 22/9

    Sua dedicação às tarefas diárias traz resultados compensadores. No entanto, lembre-se de descansar a mente e delegar funções. Nas relações, demonstre afeto através de pequenos gestos de cuidado.

    Libra 23/9 a 22/10

    Sua criatividade brilha intensamente e favorece momentos de lazer inspiradores. No campo afetivo, o clima é de romance e cumplicidade. Use a intuição para resolver pendências antigas com serenidade.

    Escorpião 23/10 a 21/11

    Com o Sol no seu signo, sua presença magnética atrai boas energias. Aproveite o dia para redefinir metas pessoais e fortalecer sua autoconfiança. No amor, aposte na transparência total.

    Sagitário 22/11 a 21/12

    Sua mente está cheia de planos estimulantes para o futuro. No trabalho, divida seus projetos com pessoas de confiança. Nas relações, planeje algo diferente para quebrar a rotina e rir bastante.

    Capricórnio 22/12 a 19/1

    Organize suas finanças com calma e planeje os próximos passos profissionais. No plano afetivo, valorize a estabilidade e a companhia de quem te faz bem. Permita-se relaxar e esquecer as obrigações.

    Aquário 20/1 a 18/2

    A Lua no seu signo ilumina sua individualidade e traz clareza para suas escolhas. No ambiente de trabalho, sua originalidade será o grande diferencial. Cultive interações estimulantes e leves.

    Peixes 19/2 a 20/3

    Sua intuição está muito forte, guiando suas decisões com sabedoria. No amor, exercite a empatia e ouça o que o outro tem a dizer. Aproveite o dia para recarregar as energias em um ambiente tranquilo.

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    Atualizado 14/11/2026 22h30
    Notas de falecimento
    • JOSE ROBERTO PIRES (FILHO) Falecimento 13/11/2026
    • RODRIGO EVANGELISTA GARCIA DE SOUZA Falecimento 13/11/2026

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