ORIENTAÇÕES
Cartilha do governo dá dicas para consumidor não cair em golpes na Black Friday
A Secretaria Nacional do Consumidor diz que vai monitorar o mercado e atuar em parceria com órgãos de defesa do consumidor
POR DENTRO DA LEI
Conheça 10 direitos do consumidor que você tem e talvez não saiba!
Existem vários direitos do consumidor que podem te ajudar em situações do dia a dia e você nem sabia que tem; confira alguns deles
DIREITOS DO CONSUMIDOR
Natal: Não gostou do presente? Encomenda não chegou? Como trocar ou pedir reembolso
Nas lojas físicas, troca é uma concessão dos varejistas. No comércio eletrônico, é possível trocar ou mesmo desistir do produto e pedir dinheiro de volta em até 7 dias após a entrega
DIREITO DO CONSUMIDOR
Perdi a comanda do restaurante, e agora? Saiba o que fazer, segundo especialista
Professora de direito da Unifran explica quais são os direitos do consumidor quando ocorre a perda da comanda de consumo
DIREITOS DO CONSUMIDOR
Procon orienta consumidores sobre trocas de presentes de Natal
O Código de Defesa do Consumidor não obriga a loja ou o fornecedor a fazer uma troca por motivo de gosto ou tamanho
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DIREITOS DO CONSUMIDORComprou na Black Friday e se arrependeu? Saiba aqui o que você pode fazer!
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AVALIAÇÃOPresente do Dia dos Pais: Procon-SP diz que é importante fazer pesquisa de preços
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NO BOLSO DO CONSUMIDORInflação disfarçada faz produtos diminuírem de tamanho sem queda no preço
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