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Nova plataforma do Procon-SP permite reclamações e até audiências por meio digital
O Procon-SP lançou a plataforma Sistema de Atendimento Digital. Desenvolvido em parceria com a Prodesp, permite que todo o atendimento de defesa do consumidor seja feito de forma digital, do contato inicial até a audiência de conciliação e a possibilidade de acompanhar o andamento da demanda. A mudança também abrange os procedimentos de fiscalização, além […]
