Recentemente, um novo tipo de golpe envolvendo maquininhas de cartão de crédito e débito tem chamado a atenção de especialistas em segurança digital.
Este golpe utiliza um malware que compromete a segurança das transações, especialmente aquelas realizadas por aproximação. Ao simular um erro durante o pagamento, os criminosos conseguem clonar os dados do cartão das vítimas.
O golpe é sofisticado e explora a confiança dos consumidores na tecnologia de pagamento por aproximação. Ao induzir o cliente a inserir o cartão e digitar a senha, os dados são capturados pelo malware instalado na maquininha. Entender como esse golpe funciona é crucial para se proteger e evitar prejuízos financeiros.
Como funciona o golpe do bloqueio de pagamento por aproximação?
O alerta sobre este golpe foi emitido pela empresa de segurança digital Kaspersky. Segundo a empresa, o golpe começa quando o cliente tenta realizar um pagamento por aproximação e a maquininha exibe a mensagem “ERRO APROXIMACAO INSIRA O CARTAO”.
Neste momento, o cliente é obrigado a inserir o cartão e digitar a senha, permitindo que o malware capture essas informações.
Os criminosos conseguem infectar as maquininhas se passando por representantes de empresas de pagamento. Eles entram em contato com os lojistas, alegando a necessidade de uma atualização no sistema da maquininha.
Ao clicar em um link enviado pelos golpistas, o lojista permite a instalação do malware, que concede acesso remoto à maquininha.
Por que o pagamento por aproximação é bloqueado?
O pagamento por aproximação é considerado seguro porque cada transação gera um identificador único, tornando os dados bancários do usuário inúteis se forem copiados. No entanto, o golpe explora a necessidade de inserir o cartão e a senha, o que permite a captura dos dados pelo malware.
Ao forçar o cliente a usar o método tradicional de pagamento, os criminosos conseguem contornar a segurança oferecida pelo pagamento por aproximação. Isso demonstra a importância de estar atento a mensagens suspeitas exibidas pelas maquininhas.
Como se proteger de golpes em maquininhas de cartão?
Para se proteger desse tipo de golpe, é aconselhável utilizar outras formas de pagamento, como Pix ou dinheiro, caso uma mensagem suspeita apareça na maquininha.
Os lojistas devem verificar a autenticidade de mensagens e e-mails recebidos, evitando clicar em links suspeitos sem confirmação prévia.
Além disso, é importante manter um antivírus atualizado nas máquinas de trabalho para identificar e bloquear malwares. Essa prática pode prevenir a instalação de programas maliciosos que comprometam a segurança das transações.
O que fazer em caso de fraude com cartão de crédito?
Se um cartão for fraudado, como no caso do Nubank, o usuário pode bloquear o cartão temporariamente através do aplicativo. Isso impede o uso indevido do cartão até que a situação seja resolvida. Caso necessário, é possível solicitar um novo cartão pelo mesmo aplicativo.
Segundo o portal Monitor do Mercado, durante o período sem o cartão físico, o cartão virtual pode ser utilizado para compras online. Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, o atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia.
Denúncias sobre fraudes também podem ser enviadas para ajudar a prevenir que outras pessoas sejam vítimas.
