O Órgão de Proteção ao Consumidor (PROCON) de Cássia divulgou nesta semana, relatório de atendimentos durante o ano de 2015.
A prestação de contas foi apresentada pelo coordenador do órgão cassiense, Paulo de Tarso do Amaral de Almeida e enviado ao presidente da Câmara de Cássia, vereador Ezequias Sousa Rodrigues (REDE).
O PROCON de Cássia foi idealizado pela Câmara de Vereadores e desde sua criação, é mantido pela entidade.
Segundo o relatório anual de atendimentos, foram realizados 2.390 (dois mil, trezentos e noventa) atendimentos nas mais diversas áreas. O mês de maior pico de atendimentos foi em março de 2015, quando foram realizados 284 atendimentos no mês.
Ainda segundo o relatório, as maiores consultas são com relação a telefonia, que no ano de 2015, somaram a marca de 803 (oitocentos e três) atendimentos. Outro atendimento de destaque são os esclarecimentos de dúvidas diversa, por parte da equipe do PROCON. Em 2015, esse serviço chegou a marca de 541 (quinhentos e quarenta e um) atendimentos.
Os números de 2015 são menores do que no ano anterior. Em 2014 foram 2.983 (dois mil, novecentos e oitenta e três) atendimentos realizados.
Destaque entre órgãos do Estado de Minas Gerais, o PROCON de Cássia vem se destacando pela qualidade dos serviços. Os serviços prestados pela equipe do PROCON, que é composta por um advogado, um estagiário, um coordenador e uma atendente são todos custeados pela Câmara de Cássia. Os atendimentos a população são gratuitos.
