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No INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), não haverá atendimento humano na Central Telefônica 135, apenas por robôs
Agências bancárias e INSS estarão fechados durante os feriados – foto Arquivo
As agências bancárias e da Previdência Social não vão abrir nos feriados desta Sexta-Feira Santa (18) e Tiradentes, na segunda-feira (21).
Compensações bancárias como o TED (Transferência Eletrônica Disponível), por exemplo, também não serão efetivadas nestas datas.
No INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), não haverá atendimento humano na Central Telefônica 135, apenas por robôs, com exceção do sábado (19), das 7h às 22h.
Para fazer pedidos, os segurados pode usar o aplicativo ou site Meu INSS, que funcionam normalmente todos os dias.
O Pix funcionará 24 horas todos os dias, incluindo fins de semana e feriados, e poderá ser realizado normalmente.
Boletos com vencimento no megaferiado poderão ser pagos, sem acréscimo de valor, no próximo dia útil -que na maioria das localidades é na terça-feira (22)-, segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos).
Caso tributos e impostos também vençam entre sexta e segunda, é preciso pagar antecipadamente para evitar incidência de juros ou multa.
“Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais”.
“Caso não ocorra, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos”, diz Walter Tadeu de Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban.
O atendimento ao público nas agências voltará ao normal na terça-feira (22), que é quando podem voltar a ser pagos os boletos de cobrança e contas de consumo, como água, energia e telefone.
*Fonte: Notícias ao Minuto
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