A Sabesp prorrogou até 15 de outubro o feirão “Acertando Suas Contas com a Sabesp”. A iniciativa oferece a oportunidade para regularização de dívidas com até 100% de desconto nos valores de juros, multas e atualização monetária, além da possibilidade de parcelamentos dos débitos.
Até o momento, já foram realizados 125 mil acordos com clientes.
Inicialmente previsto para encerrar na segunda-feira (30), o feirão teve o prazo estendido para atender à alta demanda de consumidores que buscam regularizar seus débitos e também para proporcionar mais tempo para os clientes consigam organizar sua situação financeira e, assim, possam participar do mutirão.
Parcelamento no cartão
Uma das novidades nesta edição, proporcionando mais facilidade aos clientes, é justamente o pagamento das dívidas em até 12 parcelas iguais no cartão de crédito, sem entrada, sem juros e sem multa.
Essa opção está disponível tanto na Agência Virtual como no atendimento presencial. O pagamento ainda poderá ser feito à vista, via PIX, ou parcelado diretamente com a Sabesp.
A ação é voltada para imóveis residenciais, comerciais e industriais que tenham contas em aberto, seja na Capital, na Grande São Paulo, no interior ou litoral.
O feirão é realizado em todos os canais de relacionamento da Companhia: canais digitais, atendimento telefônico, agências presenciais ou em unidades móveis.
Inadimplência
“A prorrogação foi motivada pelo grande volume de interessados e pelos resultados positivos alcançados até o momento. A meta de acordos estipulada, inicialmente, foi ultrapassada e essa é mais uma nova chance para quem ainda não conseguiu participar. Assim, os clientes podem sair da situação de inadimplência e garantir a continuidade dos serviços”, explica Fabio Passos, superintendente de Faturamento.
Para negociar, o responsável pelo débito deve ter em mãos um documento pessoal (RG ou CNH), CPF e uma conta de água para identificar o número de fornecimento do imóvel.
Além da negociação, o feirão também tem o objetivo de incentivar os clientes a atualizarem os seus cadastros, para que todos possam receber informações sobre abastecimento, segundas vias de contas e outros benefícios.
O objetivo da Sabesp é oferecer ao cliente a oportunidade de quitação da dívida com condições especiais, evitando a suspensão do serviço por conta dos débitos.
SERVIÇO
Feirão “Acertando Suas Contas com a Sabesp”
Quando: até 15 de outubro de 2024
Onde: todos os canais de relacionamento da Companhia:
Agência Virtual – https://agenciavirtual.sabesp.com.br/
Chat no site Sabesp: www.sabesp.com.br
WhatsApp – 11 3388-8000 (somente mensagem de texto)
Telefone: 0800 055 0195
Agências da Sabesp e Poupatempo: é só agendar o atendimento pela nossa Agência Virtual.
Encontre uma unidade mais próxima de você, acessando https://agenciavirtual.sabesp.com.br/canais-atendimento
