Apenas no
último ano, a Uber registrou um aumento de 221% no número de parceiros
cadastrados na plataforma que afirmam ter deficiência auditiva.
As cidades com
maior crescimento são Belo Horizonte, Belém, São Paulo, Fortaleza, Rio de
Janeiro e Porto Alegre. Os números comparam dados de 2018 com 2019.
A tendência
também é observada no número de habilitações emitidas. De acordo com dados
do Detran (Departamento Estadual de Trânsito) de São Paulo, o número de
CNHs (Carteira Nacional de Habilitação) emitidas para condutores com
deficiência auditiva aumentou 36% nos últimos 5 anos.
O número passou de 6.109
de janeiro a agosto de 2014 para 8.309 no mesmo período deste ano. De 2013 até
agosto de 2019, foram emitidas mais de 71 mil carteiras para motoristas surdos
ou que usam prótese auditiva. A maior parte, 88% desse total, são de motoristas
que usam prótese.
O aumento
da demanda de motoristas buscando dirigir com a Uber como forma de geração de
renda é justificado pelo acesso descomplicado que a tecnologia da plataforma
proporciona. O aplicativo, que abriu um novo mercado para esse grupo de pessoas
que enfrenta mais desafios para gerar renda, vê a alta demanda como uma
oportunidade para a inclusão de ainda mais pessoas.
Para esses
parceiros, o aplicativo pisca para informá-los que há uma nova solicitação e
avisa ao usuário, oferecendo a opção de conversa por mensagem e pedindo que o
destino seja inserido antes do início da viagem. “No app, os usuários
pedem um carro e inserem o destino. A partir daí, cria-se uma rota para o
motorista e a comunicação acontece por mensagem. A tecnologia Uber conecta. É
uma forma de dar a essas pessoas um acesso que elas não imaginavam
anteriormente.”, diz José Luis Lobato, gerente de operações da Uber para
São Paulo.
É o caso de
um dos parceiros da Uber em Brasília que possuem deficiência auditiva ou
surdez. A história de Mateus Leduc viralizou nas redes sociais após o post
de um usuário que fez uma viagem pelo aplicativo. Depois de perder o último
emprego, ele encontrou uma oportunidade para dirigir com o aplicativo.
“Não gosto de ficar parado”, conta o profissional.
Já a
publicação no LinkedIn possui mais de 41 mil curtidas e 800 comentários.
“Foi uma das experiências mais humanas que tive. Também achei muito
atencioso da parte do motorista apresentar um card informando que era
surdo”, comenta Edmar Araújo, autor do post.
Veja
aqui informações sobre como parceiros com surdez ou deficiência auditiva
podem usar o app. Os requisitos para dirigir com o aplicativo da Uber são os
mesmos para todos os condutores e podem ser verificados nesse link.
