A instalação do Detran – Departamento de Trânsito – do Estado de São Paulo em Franca, ocorrida em dezembro último, agilizou muito os atendimentos na cidade. Outra ferramenta também pode ser usada e até evitar a ida ao posto da autarquia, que fica na Cidade Nova: os aplicativos para celular e tablets.
Os aplicativos do Detran estão disponíveis para as plataformas Android e iOS em tablets ou smartphones. Ao todo, os dois programas somaram exatos 20.918.509 acessos no ano passado.
Baixando o app “Detran.SP”, o cidadão pode fazer cinco serviços: pedido da 2ª via da CNH; acompanhamento da emissão do documento; consulta de multas do próprio veículo; consulta de pontos da própria CNH; consulta de débitos/restrições de veículos de terceiros.
Uma função recentemente adicionada ao aplicativo é o lembrete que ajuda o cidadão a se atentar ao prazo de licenciamento de seu veículo. Desde outubro de 2015, o motorista que tem o aplicativo de serviços recebe, no início do mês em que o seu licenciamento é obrigatório, um alerta via push (notificação que aparece na tela) sobre o prazo. Se no meio do mês o proprietário ainda não tiver feito o pagamento, um novo aviso é enviado.
O aplicativo também envia outros lembretes: vencimento da CNH e emissão de documento solicitado via Correios, com status da entrega.
O outro dispositivo para mobile é o “Simulado de Prova Teórica”, utilizado para auxiliar os candidatos ao exame teórico exigido nos processos de obtenção da CNH ou de reabilitação.
Abaixo, em números, o registro de serviços mobile do Detran, facilmente baixados pelo Play Store ou outros aplicativos, em 2015:
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Serviços ou consultas por meio dos aplicativos do Detran.SP em 2015 |
Total |
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Pesquisa de débitos e restrições de veículos de terceiros |
6.814.450 |
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Simulado de prova do Detran.SP |
5.419.383 |
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Pontos da CNH |
3.022.593 |
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Pesquisa de débitos e restrições de veículos de proprietários |
2.877.311 |
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Pesquisa de multas |
2.749.267 |
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2ª via da CNH |
35.505 |
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Total geral |
20.918.509 |
