Prefeitura de Franca capacita mais de 40 servidores municipais em Libras para melhorar o atendimento à população surda na saúde e assistência
Garantir um atendimento mais humanizado, inclusivo e acessível para toda a população de Franca. Com esse objetivo, a Prefeitura está promovendo mais uma edição do curso de Língua Brasileira de Sinais (Libras) voltado exclusivamente para a capacitação de servidores municipais.
Atualmente, a iniciativa reúne mais de 40 participantes distribuídos em quatro turmas. As aulas ocorrem em diferentes dias e horários para se adaptar à rotina do funcionalismo, com previsão de conclusão das atividades até dezembro (as turmas atuais seguem até novembro).
Foco em Saúde e Ação Social
Promovida anualmente pela Secretaria de Administração e Recursos Humanos, a capacitação busca preparar equipes para lidar com situações reais que envolvam pessoas surdas nos balcões de repartições públicas.
Entre as áreas com maior adesão dos servidores estão as secretarias de Saúde e de Ação Social, setores cruciais para o primeiro contato com o cidadão.
As aulas são ministradas no CEFAP (Centro de Formação e Aperfeiçoamento Profissional), localizado próximo à Prefeitura, acontecendo às segundas, terças, quartas e sextas-feiras (nos períodos da manhã e da tarde), com duração de 1h30 por encontro.
Metodologia Prática e Professora Especializada
O treinamento abrange desde o nível básico até o intermediário e é conduzido pela professora Letícia de Souza Lima Veloso, graduada em Letras (com habilitação em Libras, Espanhol e Literatura) e em Pedagogia, além de especialista em Deficiência Auditiva e Educação Especial.
Mais do que a teoria, o curso aposta em exercícios práticos e simulações do cotidiano. Os servidores treinam sinais e expressões corporais aplicados a situações corriqueiras em recepções de postos de saúde, escolas e balcões de atendimento geral.
Para o secretário de Administração e Recursos Humanos, Petersson Faciroli, a iniciativa traz ganhos fundamentais para a cidade. “A proposta é ampliar o preparo das equipes para diferentes situações e tornar a comunicação mais acessível e humanizada nos serviços municipais”, destacou.
