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FRAUDES: CPFL registrou 750 fraudes de energia no Município de Franca

A CPFL Paulista recuperou 72 GWh de energia na região de Ribeirão Preto e Franca em 2020, alcançando o maior volume registrado pela companhia nos últimos três anos. O índice foi 117% e 85% superior aos registrados em 2018 e 2019, respectivamente. A maior eficiência das ações da empresa contra fraudes e furtos de energia, os famosos “gatos”, nos municípios em que atua, é uma combinação de resultado dos investimentos no uso de inteligência, tecnologia e de informações que chegam ao canal de denúncias.

As inspeções realizadas ao longo do ano resultaram em 8.578 fraudes regularizadas na região. Com isso, o volume de energia recuperado seria suficiente para abastecer 480.239 residências durante um mês.

“A CPFL Paulista está cada vez mais empenhada em identificar e combater fraudes e furtos de energia com foco em ampliar a qualidade e confiabilidade do fornecimento de energia oferecido. Os esforços fazem parte do trabalho contínuo da empresa e são viabilizados tanto por meio de parcerias com órgãos públicos e autoridades policiais, quanto investindo em tecnologia de ponta e especialização das equipes em processos de monitoramento e análise”, afirma Roberto Sartori, presidente da distribuidora.

“É importante esclarecer que furto de energia é crime, pode trazer riscos à segurança das pessoas e prejudica diretamente a população com instabilidade no fornecimento a energia e perda de arrecadação de impostos, importantes para manter serviços públicos no município. Por isso, a CPFL mantém um canal de denúncia fácil e anônimo para quem quiser informar possíveis casos de fraudes”, ressalta Rafael Lazzaretti, diretor comercial do grupo.

Entre os municípios com maior recuperação de energia na região de Ribeirão Preto, a própria cidade registrou 25,9 mil MWh, ficando em primeiro lugar. Barretos ocupa a segunda posição com 4,1 mil MWh. Sertãozinho é o terceiro da lista com 3,3 mil MWh, enquanto Bebedouro, com 2,5 mil MWh, seguido por Guaíra, com 1,5 mil MWh, fecham o ranking.

 

AÇÕES CONTRA FRAUDES E FURTOS DE ENERGIA REGIÃO DE RIBEIRÃO PRETO – 2020
MUNICÍPIO	Energia Recuperada (MWh)	Inspeções	Fraudes
RIBEIRÃO PRETO	25.973	33.650	3.305
BARRETOS	4.130	4.319	617
SERTÃOZINHO	3.328	1.683	594
BEBEDOURO	2.570	2.367	278
GUAÍRA	1.574	1.535	153

Já entre os municípios com maior recuperação de energia na região de Franca, a própria cidade registrou 8,3 mil MWh, ficando em primeiro lugar. Batatais ocupa a segunda posição com 2,2 mil MWh. Ituverava é o terceiro da lista com 1,2 mil MWh, enquanto Morro Agudo, com 1 mil MWh, seguido por Orlândia, com 737 MWh, fecham o ranking.

AÇÕES CONTRA

 

AÇÕES CONTRA FRAUDES E FURTOS DE ENERGIA REGIÃO DE FRANCA – 2020
MUNICÍPIO	Energia Recuperada (MWh)	Inspeções	Fraudes
FRANCA	8.333	10.050	750
BATATAIS	2.222	1.813	221
ITUVERAVA	1.292	1.122	101
MORRO AGUDO	1.095	1.083	99
ORLÂNDIA	737	874	67

 

Em 2020, após mais de 312,5 mil inspeções realizadas, a recuperação de energia em toda a área de atuação da distribuidora foi cerca de 293,5 GWh, o que abasteceria quase 2 milhões de residências por um mês. Esse total corresponde a 210,8% do volume recuperado durante 2019. As dez cidades com maior recuperação de energia da CPFL Paulista no ano passado são:

 

AÇÕES CONTRA FRAUDES E FURTOS DE ENERGIA CPFL PAULISTA
MUNICÍPIO	Energia Recuperada (MWh)	Inspeções	Fraudes
CAMPINAS	57.510	69.679	7.028
RIBEIRÃO PRETO	25.973	33.650	3.305
BAURU	13.669	14.775	848
PIRACICABA	12.632	11.874	2.070
SUMARÉ	11.684	10.713	756
SÃO JOSE DO RIO PRETO	9.673	11.039	1.403
FRANCA	8.333	10.050	750
HORTOLÂNDIA	7.523	8.398	868
ARARAQUARA	7.485	8.483	721
ARAÇATUBA	7.010	7.148	734

 

EFICIENCIA

O investimento em inteligência artificial, acoplado a novos sistemas com geração de alarmes para direcionamento de inspeções, resultam em maior assertividade do trabalho desenvolvido pela Diretoria Comercial do Grupo CPFL em seus processos de monitoramento e análise. Deste modo, a companhia consegue preventivamente identificar possíveis variações no consumo de energia que indiquem perdas comerciais. Além dos investimentos em processos, o grupo também tem trabalhado em conjunto com os órgãos públicos e as autoridades policiais para coibir a prática de fraudes e furtos.

Essas ações, aliadas aos diversos projetos de blindagem de rede e de medição implementados pela companhia, como o projeto das Caixas Blindadas e atuação em clientes sem contratos (clandestinos), permitem diminuir a necessidade de inspeções in loco. As tecnologias de monitoramento contínuo e à distância permitem que a distribuidora aumente a produtividade das equipes, intensifique suas iniciativas contra o crime sem a necessidade de deslocar os técnicos e evite a reincidência de furtos.

CRIME

Fraudes e furtos de energia são crimes previstos no Código Penal com penas que podem chegar a até quatro anos de prisão. Além disso, a pessoa que for flagrada cometendo a irregularidade terá cobrados os valores retroativos referentes ao período em que deixou de pagar pelo fornecimento. Em 2020, o número de boletins de ocorrência registrados contra fraudadores cresceu quase 14 vezes, somando 1.214 registros em toda a área de atuação da CPFL Paulista.

As irregularidades também podem deixar a conta de luz mais cara para todos os consumidores, já que a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) reconhece a ação como uma “perda comercial”, e este valor é revertido à empresa. Outra consequência das fraudes e furtos é a piora na qualidade do serviço de distribuição de energia, uma vez que as ligações clandestinas sobrecarregam as redes elétricas.

Clientes da CPFL Paulista podem contribuir de forma sigilosa, para o combate às irregularidades por meio dos canais disponibilizados pela concessionária. Denúncias podem ser realizadas pelo aplicativo “CPFL Energia”, disponível para todas as plataformas de dispositivos móveis, pelo site www.cpfl.com.br/fraude, ou pelo e-mail [email protected].​

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