A busca por ovos de chocolate com bons preços, nos últimos dias antes da Páscoa, pode fazer o consumidor cair em golpes na internet e ficar sem a guloseima.
Sites falsos e clonados espalharam anúncios em redes sociais e buscadores populares, com diversas promoções desses produtos, todas muito atrativas, com preços bem abaixo dos encontrados nas lojas físicas.
A plataforma de segurança digital Site Confiável encontrou, nos últimos sete dias, ao menos 12 páginas envolvidas em fraudes desse tipo, cujos nomes foram digitados em ferramentas de busca cerca de 1.200 vezes nesse período.
Evitar surpresas
Para dar a impressão de que são confiáveis, alguns sites exibem até um número de CNPJ, além de outros dados da “empresa”, que na verdade são roubados de companhias de setores bem diferentes, como a indústria de eletrodomésticos.
Pode parecer estranho, mas é uma estratégia que funciona para convencer o consumidor, que não costuma verificar se essas informações são reais.
Para evitar surpresas desagradáveis e ajudar quem quer aproveitar as promoções das lojas online verdadeiras, Alessandro Fontes, cofundador do Site Confiável, lista alguns detalhes que devem ser observados para comprar com segurança e ficar protegido.
01. Endereço (URL) da loja: antes de realizar a compra, sempre verifique se está realmente comprando no site oficial da loja, através da URL (Uniform Resource Locator; em português, Localizador Uniforme de Recursos), que é o endereço web, o texto que se digita na barra do navegador para acessar uma página;
02. Reputação do site: se for a sua primeira compra na loja, vale a pena consultar o que outros clientes dizem dela. Use sites como Reclame Aqui e Consumidor.gov.br para consultar a reputação da empresa e evite as lojas ou sites que apresentem reputação ruim ou péssima.
03. Tempo de registro: busque os dados de propriedade do domínio da empresa e informações sobre o tempo em ele está registrado, em páginas como o Site Confiável. A recomendação é evitar fazer compras em e-commerces com pouco tempo de vida, embora isso não signifique que uma empresa nova não possa ser confiável.
04. Duvide de preços muito reduzidos: encontrou uma superpromoção com preços exageradamente baixos? Tenha cuidado!
05. Protocolos HTTPS ou SSL não garantem segurança: muito se ensinou sobre a confiabilidade do selo de segurança ‘https’, que serve para criptografar os dados durante uma transação, mas é preciso lembrar que isso, hoje, já não é mais garantia de segurança. Sites falsos e lojas fraudulentas também já conseguem ter esses protocolos.
06. Consulte o CNPJ do jeito certo: qualquer pessoa pode criar um site e escrever o que quiser nele, inclusive um CNPJ. Por isso, apenas verificar se a página tem um número de cadastro da empresa no rodapé não é a melhor forma de saber se o negócio realmente existe e é confiável.
(Com informações do portal R7.Notícias)
