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Celular Seguro agora pode bloquear até aparelhos que não têm o app instalado

Ministério da Justiça diz que processo pode ser feito baixando o aplicativo em outro dispositivo, e não é mais preciso informar o IMEI. Serviço permite bloquear aparelho, linha e apps bancários

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Celular Seguro agora pode bloquear até aparelhos que não têm o app instalado
O site do Celular Seguro pode ser acessado de qualquer aparelho, e é preciso fazer login usando a conta gov.br (Foto Folha de Pernambuco)

 

O Ministério da Justiça anunciou que o aplicativo Celular Seguro agora consegue bloquear qualquer aparelho roubado ou furtado – mesmo que o smartphone não tenha o app instalado anteriormente.

A novidade foi anunciada pelo secretário-executivo do ministério, Manoel Neto.

Segundo o governo, se o cidadão tiver o celular roubado, é possível fazer o bloqueio remoto usando um outro aparelho – um tablet ou o smartphone de um amigo, por exemplo – ou até um computador.

O site do Celular Seguro pode ser acessado de qualquer aparelho, e é preciso fazer login usando a conta gov.br. Para bloquear o celular, é preciso que o login use o mesmo CPF do titular da conta telefônica.

O prazo para esse bloqueio é de 15 dias. Para concluir o processo, é preciso informar a data e o horário do furto/roubo, além da linha telefônica usada no celular. Por esse caminho, não é preciso inserir o IMEI do aparelho.

Segundo o Ministério da Justiça, o bloqueio só pode ser feito pelo titular da linha telefônica habilitada.

Ou seja: ao logar no portal gov.br, será preciso usar o mesmo CPF cadastrado junto à operadora – que é quem faz a verificação e realiza o bloqueio.

“Mesmo sem estar cadastrado, esse cidadão pode entrar no app Celular Seguro por aparelho e fazer o seu registro. Vai poder bloquear o aparelho, bloquear os aplicativos financeiros ou cadastrar o modo recuperação”, afirmou Manoel Neto.

Atualmente, cerca de 3,6 milhões de brasileiros já cadastraram seus aparelhos no Celular Seguro. Com a nova função, diz o governo, mesmo quem não fez esse cadastro ainda consegue usar a plataforma para bloquear o telefone – e impedir o acesso aos apps de banco, por exemplo.

Como se cadastrar no Celular Seguro

– Baixe o aplicativo do Celular Seguro para Android ou iPhone (iOS)
– Faça o login com a conta gov.br
– Clique em “Registrar telefone”
– Selecione “Cadastrar telefone”
– Insira os dados do celular (número, operadora, marca) e, se quiser, uma pessoa de confiança
– Clique em “Cadastrar”

Como usar o Celular Seguro

Pelo sistema, o usuário pode emitir um único alerta e solicitar, de forma rápida e segura:

– o bloqueio do aparelho;
– o bloqueio da linha telefônica;
– o bloqueio de contas e aplicativos bancários vinculados ao dispositivo.

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Atualizado 21h00 · Agrolink · Franca/SP (dia)

Aviso de celular roubado

O Celular Seguro também vem enviando, desde abril, mensagens para telefones celulares que foram roubados – e podem ter sido vendidos para outros usuários.

A mensagem informa que existe um alerta por roubo, furto ou extravio no IMEI, a identidade no aparelho, e pede que o usuário acesse o site do Celular Seguro para saber como regularizar a situação.

No site, o usuário recebe as seguintes orientações:

– se tiver a nota fiscal do aparelho, deve ir à delegacia para esclarecer a situação;
– se não tiver, é preciso ir à delegacia para devolver o aparelho.

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Fonte: G1

Autor

Rosana Ribeiro

Redação · Jornal da Franca

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Atualizado 22/09/2026 17h06
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