O aplicativo do Bolsa Família para smartphones foi baixado mais de 492 mil vezes no ano passado. Lançado em 19 de outubro de 2015, dia do aniversário de 12 anos do programa de transferência de renda, a ferramenta atende a 83% dos pedidos de informações mais comuns dos beneficiários do Bolsa Família registrados na central de atendimento da Caixa.(Veja abaixo)
Disponível para os sistemas operacionais Android, Windows Phone e IOS, o aplicativo permite que os beneficiários do Bolsa Família possam verificar de forma rápida os valores disponíveis para saque, as últimas parcelas pagas e o calendário de pagamentos, além de servir como um canal de comunicação direta com o usuário.
Na aba “Benefício”, por exemplo, a ferramenta mostra a situação do benefício, exibe mensagens para que o usuário atualize o seu cadastro e dá informações sobre o cumprimento de regras do programa relativas à saúde e educação.
O acesso à ferramenta não é restrito a beneficiários do Bolsa Família. Qualquer pessoa pode utilizá-lo para ter acesso a informações gerais sobre o programa e ao mapa com a rede de atendimento da Caixa.
O aplicativo também permite que o cidadão tenha informações sobre as condicionalidades do Bolsa Família, como a manutenção das crianças na escola e a necessidade de se ter o cartão de saúde atualizado quanto à vacinação e a consultas médicas.
