O uso da tecnologia para facilitar a
vida do cidadão já é uma realidade nos serviços públicos estaduais de São
Paulo, e a tendência é que a prática evolua cada vez mais.
Prova disso é o
balanço divulgado pelo Núcleo de Inovação Tecnológica da Prodesp –
Tecnologia da Informação, empresa de processamento de dados do Estado,
mostrando que os aplicativos de serviços públicos em 2018 tiveram 17,3 milhões
de downloads.
O aplicativo SP Serviços, que reúne
os principais serviços do Poupatempo além de 40 outros aplicativos de
governança eletrônica, atingiu mais de 2,8 milhões de downloads e já é o
terceiro app mais baixado nas lojas.
O SP Serviços tem canal para agendar
horário no Poupatempo e reúne todas as informações sobre emissão de documentos,
além de endereços e horários dos postos Poupatempo. Ele também tem um canal
para o serviço de Achados & Perdidos do Poupatempo.
Os dois primeiros aplicativos do
governo mais baixados são os do Detran.SP, com 5,2 milhões, e o Simulado
Detran.SP, com 3,7 milhões. Entre os aplicativos do governo paulista com
maior crescimento no mês de dezembro está o da Sabesp, com uma taxa 5,4%,
totalizando 444,3 mil downloads.
Em seguida aparecem o da Nota Fiscal
Paulista, com 5,3% de expansão e total de 1,7 milhões de downloads, e o da
EMTU, com 3,2% e 932 mil downloads.
