Mesmo assinando um serviço de internet rápida, em alguns momentos a velocidade fica abaixo do esperado.
Normalmente, isso acontece quando a rede está em manutenção, mas também pode ocorrer por questões na ponta dos usuários.
Conheça sete dicas para aumentar a velocidade da internet. As recomendações podem ajudara a resolver problemas na rede, antes de entrar em contato com o suporte técnico da operadora. Antes de tudo, vale analisar a qualidade do sinal.
Reinicie o modem ou roteador
A primeira recomendação para aumentar a velocidade da internet é reiniciar o modem ou roteador. Esse procedimento pode ajudar a redefinir a memória de curto prazo dos equipamentos e até mesmo aplicar atualizações importantes.
Contudo, é necessário reiniciar os aparelhos da forma correta para não apagar as configurações. O melhor jeito é evitar apertar qualquer botão de “reset”. Em vez disso, basta tirar os equipamentos da tomada, esperar dois minutos para que todos os componentes parem de funcionar e ligar novamente.
Após reiniciar o modem ou roteador, é só aguardar o retorno automático da internet.
Troque a frequência do Wi-Fi
Os roteadores Wi-Fi costumam oferecer duas opções de frequência de banda: 2,4 GHz e 5 GHz. As frequências de banda são formadas por ondas de rádio que carregam informações e definem como dados são transmitidos, sem fios, entre dispositivos.
A frequência de 2,4 GHz é a mais comum e existe há mais tempo. Além de computadores e celulares, ela é a conexão padrão para diversos dispositivos inteligentes, como lâmpadas e eletrodomésticos.
Por suportar muitas conexões ao mesmo tempo, a frequência de 2,4 GHz oferece menos velocidade, mas maior estabilidade no sinal de longo alcance. Isso significa que, apesar de lenta, ela é mais estável em grandes distância.
Já a frequência de 5 GHz é utilizada por dispositivos específicos que precisam de mais velocidade de internet, como computadores e videogames. Porém, o sinal não chega tão longe de forma estável.
Caso a internet esteja lenta, vale a pena trocar para a rede de 5 GHz e se aproximar do roteador Wi-Fi. Dessa forma, é possível aproveitar velocidades maiores de internet, sem realizar configurações complexas.
Gerencie os dispositivos conectados à rede Wi-Fi
Hoje em dia, os roteadores Wi-Fi suportam mais de 200 dispositivos conectados ao mesmo tempo na mesma rede, em teoria. Na prática, porém, ter muitos aparelhos usando a internet pode prejudicar a velocidade de todos os usuários.
Caso haja muitos dispositivos ligados à mesma rede Wi-Fi, pode valer a pena trocar a frequência de alguns deles, como falamos logo acima. É recomendado deixar os computadores e videogames conectados à rede de 5 GHz, enquanto eletrodomésticos e celulares podem ficar na frequência de 2,4 GHz.
Além disso, se um computador estiver baixando arquivos muito pesados, é possível que outras conexões fiquem mais lentas até o download terminar.
Utilize conexão via cabos
Apesar dos roteadores modernos serem bastante confiáveis, ainda é possível ter perda de velocidade da internet ao utilizar conexões sem fio. Em videogames, por exemplo, pode haver até queda da rede ou casos de atraso nos comandos — o famoso “lag”.
Para eliminar esse problema, é possível conectar os dispositivos diretamente ao roteador ou modem por meio de cabos de rede. No entanto, é necessário que todos os aparelhos estejam próximos uns dos outros.
Em média, dá para conectar quatro eletrônicos por cabos ao mesmo tempo. As portas costumam ficar na parte de trás dos modens e roteadores, e têm o indicador “Ethernet” para identificá-las.
Aplique um “flush” no servidor DNS
Um DNS (sistema de nomes de domínio) é responsável por traduzir nomes de domínios em endereços IP, permitindo que dispositivos conectados à internet possam se comunicar com os servidores. Além disso, os usuários podem acessar sites e serviços online, sem precisar gravar sequências de números.
Se os servidores mudarem ao longo do tempo — o que acontece em muitos sites — o DNS pode prejudicar a velocidade da sua conexão, por não reconhecer o domínio. Por isso, pode ser uma boa ideia liberar o DNS de vez em quando. Para fazer isso, basta seguir os passos abaixo:
a) – Abra o menu iniciar do Windows e faça uma busca por “Prompt de Comando”;
b) – Execute o prompt como administrador;
c) – Na janela, digite o seguinte comando: ipconfig/flushdns
d) – Aperte Enter e aguarde o Windows liberar o DNS.
Troque de navegador web
Se a lentidão ocorrer somente ao acessar sites por meio de um navegador web específico, é recomendado trocar por outro software. As opções mais minimalistas, como o Chrome e o Edge, costumam carregar páginas com mais velocidade.
É possível que extensões e plugins estejam afetando a velocidade da internet. Nesse caso, vale a pena desinstalar alguns aplicativos do navegador e fazer testes para eliminar lentidões.
Limpe o cache do navegador
O cache do navegador armazena cópias dos conteúdos de sites para agilizar a navegação no futuro. Porém, conforme os usuários utilizam a internet, o cache enche e pode reduzir o desempenho de tarefas online.
Por isso, vale a pena limpar o cache do navegador web. Dá para fazer isso manualmente pelas configurações do programa ou baixar uma extensão que facilita o processo, como a Clear Cache, da Chrome Web Store.
Em último caso…
Caso nenhuma das dicas funcione, vale a pena entrar em contato com o provedor de internet para entender o problema. Também é possível assinar um plano com mais velocidade para garantir o bom desempenho da conexão.
Segundo o portal Gizmodo Brasil, é importante mencionar que, no Brasil, alguns provedores podem limitar a velocidade da rede, dependendo da quantidade de dados baixados no mês. É importante entender se o seu fornecedor de internet tem essa regra.
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