Uma das bases construídas pela Entrevias ara atendimento aos motorista
Duas novas bases do Serviço de Atendimento ao Usuário – SAUs foram entregues pela Entrevias Concessionária de Rodovias. Os novos postos de apoio estão localizados, respectivamente, na SP-330 – Rodovia Anhanguera, na divisa entre Ribeirão Preto e Jardinópolis, no quilômetro 324 (sul) e na SP-322 – Armando Salles Oliveira, em Pitangueiras, no quilômetro 356 (leste).
Ainda, um terceiro SAU está em reforma, na Rodovia Anhanguera, em Orlândia, no quilômetro 373. O intuito desses espaços é oferecer uma parada segura ao usuário. As bases funcionam 24 horas por dia e dispõem de banheiros adaptados às necessidades de pessoas com mobilidade reduzida, bebedouro, fraldário e totem digital para contato com o 0800 da empresa.
“Os postos funcionam como suporte para quem está na estrada. São lugares seguros para uma parada de emergência ou descanso rápido. E ainda, disponibilizamos estrutura de auxílio e tecnologia para o contato com a empresa”, diz o gerente de operações da Entrevias, Jorge Baracho.
A Entrevias disponibiliza 17 SAUs ao longo do trecho de 570 quilômetros de rodovias administradas nas regiões de Marília e Ribeirão Preto (SP-330, SP-322, SP-328; SP-351; SP-333; SP-294 e SP-266). Esse serviço e investimento constam no contrato de concessão assinado com o Governo do Estado de São Paulo, fiscalizado pela Artesp (Agência de transporte do Estado de São Paulo).
A decisão dos locais que recebem as bases é estratégica. Com o objetivo de distribuir de maneira eficaz e igualitária um possível socorro mecânico e médico de emergência, de acordo com os parâmetros especificados no contrato de concessão.
As bases SAUs são importantes também para o deslocamento dos guinchos, caminhão-pipa e ambulâncias no momento de atendimento das ocorrências que são identificadas pelo Centro de Controle Operacional, que monitora a rodovia 24 horas por dia.
